Consulenza psicologica a distanza Online

E’ possibile effettuare insieme una consulenza a distanza. Per realizzarla seguo le raccomandazioni del CNOP (Ordine Nazionale Psicologi) sulle prestazioni psicologiche attraverso tecnologie di comunicazione a distanza. L’incontro verrà effettuato attraverso una conversazione audio – video che utilizza la rete internet e che offre l’occasione sia a me che alla persona che ha intenzione di avvalersi di un servizio di consulenza psicologica la possibilità di una visiona reciproca mediata dagli strumenti informatici. Per la videochiamata possono essere utilizzati a scelta uno dei seguenti strumenti:

Whatapp: un’applicazione di messaggistica istantanea multipiattaforma per smartphone che in modo sicuro permette di effettuare una videochiamata VoIP. Vi è un sistema di crittografia che permette solo a mittente e destinatario di accedere alle conversazioni.
Face Time: (solo per i sistemi operativi IOS) attraverso la videocamera frontale del dispositivo questa applicazione permette di videochiamare attraverso internet. Il sistema trasmette i dati in modo cifrato utilizzando la cifratura WAPA2 Enterprise
Skipe: è un software gratuito di messaggistica istantanea VoIP che permette conversazioni audio video. Tutti i dati vengono trasmessi in forma digitale e sono resi sicuri grazie ad un algoritmo che garantisce protezione della comunicazione.

Il mio lavoro consiste anche nel dare particolare importanza alla sicurezza informatica, proteggendo il sistema utilizzato (pc o altri dispositivi) rispetto all’eventualità di accessi non autorizzati prendendo precauzioni per la riservatezza della privacy.

Limiti della consulenza a distanza online

Preferisco utilizzare questa modalità di lavoro solo per consulenze psicologiche focalizzate su questioni specifiche e per brevi periodi di tempo, evitando veri e propri percorsi di psicoterapia che richiedono un lavoro più profondo e più lungo, meno adatto al setting a distanza e che necessita di ulteriori approfondimenti epistemologici prima di poter essere, forse più avanti, applicato.

Quando è utile la consulenza a distanza online

La consulenza psicologica a distanza può essere utile quando si è impossibilitati a muoversi dalla propria abitazione o dai propri luoghi di riferimento a causa di caratteristiche fisiche o psicologiche che ci mettono nelle condizioni di non poterci spostare o magari quando si è all’estero e non si trova localmente un consulente psicologo di fiducia. La consulenza psicologica fatta grazie alla mediazione del mezzo informatico rimane comunque un servizio personalizzato proprio perché dietro allo schermo vi sono due persone in carne ed ossa che stanno costruendo una relazione unica e irripetibile. Il mezzo informatico può essere allora un valido supporto sia come fase iniziale di un percorso che poi si sviluppa in modo tradizionale, vis à vis, sia come percorso in sé, quando vi sono le condizioni per poter approfondire la situazione oggetto di richiesta attraverso un rapporto a distanza.

In che modo è possibile fissare un appuntamento?

E’ importante che le persone che decidono di richiedere una consulenza a distanza online abbiano una buona confidenza con i mezzi informatici e le applicazioni che intendono utilizzare
E’ necessario disporre di microfono e webcam funzionanti oltre che di una connessione stabile e affidabile;
Per fissare un appuntamento è possibile inviarmi una mail (info@paolavittorielli.it) oppure scrivermi un messaggio in what app (392 1544957) contenente la richiesta e i dati personali della persona (nome e cognome, indirizzo di residenza/domicilio completo, data e luogo di nascita, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo mail personale);
Non appena mi sarà possibile (di solito nell’arco della giornata successiva) prenderò in carico la segnalazione rispondendo alla mail o al messaggio e inviandovi anche un importante documento da compilare e mandarmi firmato. Vi segnalerò anche le semplici modalità di pagamento per l’incontro che è importante venga effettuato prima dell’incontro stesso. Dopo il pagamento sarà possibile fissare la data e l’orario in cui svolgeremo il nostro incontro a distanza.
E’ importante svolgere la seduta in un luogo adeguatamente riservato capace di garantire tranquillità e sicurezza senza correre il rischio di essere disturbati.